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Einzelhandel

Angesichts der wachsenden Konkurrenz von Online-Shops und Pop-up-Stores wird es für Einzelhändler immer wichtiger zwischen Besuchern und Käufern, die etwas gekauft haben, zu unterscheiden. Bislang waren ausschließlich die Verkaufszahlen bekannt, heute kommt es darauf an, wie viele Besucher es gibt, die keinen Kauf getätigt haben, um den operativen Erfolg des Geschäfts stetig verbessern zu können.

Performance Management System für Einzelhandelsketten

People Counter sind zu einem unverzichtbaren IT-System für die meisten etablierten Einzelhandelsketten geworden. Lynq verfügt über langjährige Erfahrung in der Bereitstellung von Besuchertrackinglösungen für verschiedene Einzelhandelsketten, von multinationalen Unternehmen bis hin zu kleineren Einzelhandelsgeschäften. People Counter unterstützen Manager dabei die Wirksamkeit von Marketingkampagnen messen zu können und ihre Strategie daran anzupassen.

Wie verwenden Einzelhändler People Counter-Daten?

Besucherverhalten analysieren

Besucherdaten sind ein wichtiges Instrument für die Performance-Bewertung eines Geschäfts. Erkenntnisse über Besucheranzahl, Verweildauer, wiederkehrende Besucher und die Konversionsrate des Geschäfts, bieten eine wichtige Basis um Marketingstrategien anzupassen und fortlaufend zu optimieren.

Bei Einzelhandelsketten können die Besucherdaten der Filialen miteinander verglichen werden. 

Sales Conversion verbessern

Überwachen Sie Ihre Verkaufsziele und den Fortschritt anhand der realen Daten. Mit dem Modul “Sales Target Workspace” können eindeutigen Erfolge für jedes Geschäft analysieren und individuelle Berichte erstellt werden.

Marketingeffektivität messen

Verfolgen Sie die Effektivität von Marketingkampagnen, identifizieren Sie Engpässe und optimieren Sie Kampagnen kontinuierlich über alle Kanäle hinweg. So können Sie klüger entscheiden, wo Sie Ihr Marketing-Budget investieren, um den besten Return on Investment zu erzielen.

Besuchertracking

People Counter bieten zahlreiche Möglichkeiten des Personentrackings und können in verschiedenen Bereichen eines Einzelhandelsgeschäfts installiert werden: An der Tür um ein- und ausgehende Besucher zu zählen, im Kassenbereich zum Messen von Wartezeiten oder in der Nähe bestimmter Verkaufsstände, um die Beliebtheit der Produkte anhand der Verweildauer der Besucher zu testen.

Die Vorteile im Überblick

Informationen zum Käuferverhalten

Käuferverhalten im Geschäft

Mit Hilfe von People Countern kann die Beliebtheit von Produkten innerhalb einer definierten Verkaufszone gemessen und dadurch mehr Kenntnisse über einzelne Kundensegmente gewonnen werden. Infolge dessen können lokale Werbekampagnen dem Kundenverhalten effektiv angepasst werden.

People Counting für große Verkaufsflächen

People Counter bieten vielfältige Möglichkeiten durch die Kombination mehrerer Counter in unterschiedlichen Bereichen.

  • Zählung im Eingangsbereich
  • Ermitteln von Wartezeiten an den Kassen
  • Attraktivität von Produkten gemessen an der Verweildauer der Besucher

Multi Chain Store

Analytic Manager V8 verfügt über ein Vertriebs- und Marketing-Tool, welches Einzelhändler dabei unterstützt ihre Ziele in Bezug auf Umsatz oder Kapitalrendite von Marketingkampagnen im Auge zu behalten. Die Ergebnisse und Fortschritte können stets verfolgt und gegebenenfalls angepasst werden

Gesamtüberblick